Preguntas Frecuentes

Bienvenido a Bearshare 6 - Preguntas frecuentes
A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes. Se recomienda leerlas bien antes ponerte en contacto con el personal de soporte e interrumpir su eterna pausa del café...PREGUNTAS GENERALES acerca de Bearshare:
- ¿Bearshare 6 es gratis?
- ¿Qué diferencia hay entre Bearshare 6 y las versiones anteriores?
- ¿Cuáles son los requerimienos de sistema para ejecutar Bearshare 6?
- ¿Tengo que registrarme?
- ¿Puedo usar mi nombre de usuario de una versión anterior de Bearshare para registrarme en Bearshare 6?
- He olvidado mi nombre de usuario/contraseña de Bearshare 6. ¿Cómo puedo recuperarla?
- ¿Es legal el uso de Bearshare?
- ¿Bearshare 6 contiene programas espía y publicidad?
- ¿Qué tipo de archivos puedo descargar con Bearshare 6?
- ¿Qué es la sección "Descubrir"
- ¿Qué beneficios tiene suscribirme a Bearshare 6?
- ¿Puedo grabar mi música Bearshare a un CD con Bearshare 6?
- ¿Puedo descargar películas, programas, imágenes y documentos con Bearshare 6?
- ¿Puedo transferir mi música de suscripción Bearshare a mi iPod?
- ¿Puedo transferir mi música de suscripción Bearshare a mi reproductor MP3?
- ¿Cómo puedo crear una lista de reproducción?
- ¿Dónde se guardan mis descargas?
- Mis descargas están "en cola" ¿qué significa eso?
- ¿Cuál es la diferencia entre los temas amarillos y los verdes?
PREGUNTAS SOBRE LA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA:
- ¿Dónde esta la función de Mensajería Instantánea en Bearshare? No puedo encontrarla.
- ¿Cómo añadir amigos a tu Lista de Amigos?
- ¿Tengo que ser suscriptor para usar la Mensajería Instantánea en Bearshare 6?
- ¿Mi dirección de correo electrónico es visible para otros usuarios?
- ¿Qué pasa con la imagen de la carátula cuando hago clic en algunos álbumes?
- ¿El programa Bearshare guarda automáticamente mis conversaciones en un archivo para que las pueda revisar después?
- ¿Puedo transferir archivos de mi ordenador a otros usuarios a través de la Mensajería Instantánea de Bearshare?
- ¿Cómo puedo compartir una canción con un amigo/a?
- Quiero enviar una canción a un amigo/a, pero no he podido ¿Cuál puede ser el problema?
- ¿Puedo cambiar mi imagen de visualización que aparece en la Mensajería Instantánea de Bearshare?
- ¿Cómo puedo bloquear a un usuario?
- ¿Cómo desbloqueo a un usuario?
- Me gustaría conocer gente nueva ¿Cómo puedo hacerlo?
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS TÉCNICOS:
- Problema de instalación. "no se pudo iniciar la instalación (crc)?
- Problemas de conexión /no puedo registrarme
- Uso de Bearshare con iPods de Apple
- Problemas para Aquisición de Licencias (para usuarios de Windows XP Home/Pro)
- Mensaje de error: "No se ha podido encontrar el archivo install.log"
1. PREGUNTAS GENERALES acerca de Bearshare
P: ¿es gratis Bearshare 6?
Respuesta: si, es gratis. Puedes usar el programa para descargar música y videos de otros usuarios. Para acceder al contenido Premium (identificado por Estrellas Doradas en los resultados de búsqueda) tienes que suscribirte a Bearshare Premium.
Respuesta: si, es gratis. Puedes usar el programa para descargar música y videos de otros usuarios. Para acceder al contenido Premium (identificado por Estrellas Doradas en los resultados de búsqueda) tienes que suscribirte a Bearshare Premium.
P: ¿Cuál es la diferencia entre Bearshare 6 y las versiones anteriores?
Respuesta: Bearshare 6 incorpora muchas funciones interesantes y novedosas :
Respuesta: Bearshare 6 incorpora muchas funciones interesantes y novedosas :
- Descargas más rápidas
- Millones de canciones para descargar y escuchar
- Opción de comprar canciones
- Herramientas de búsqueda de última generación
- Atractivas funciones como listas de reproducción, moods (imágenes animadas),biografías y discografías de artistas.
P: ¿Cuáles son los requerimientos de sistema para instalar Bearshare 6 en mi ordenador?
Respuesta:
Respuesta:
- Sistema operativo: Windows XP Home o Proffesional. Bearshare NO es compatible con Windows 95, NT, 98, Me o Macintosh.
- CPU: se requiere un mínimo de 233 MHz (sistema de procesador simple o doble). Familia Intel Pentium/Celeron, o AMD K6/Athlon/Duron u otro procesador compatible recomendado.
- Memoria: se recomienda un mínimo de 28 megabytes (MB) de RAM o más
- Disco duro: aproximadamente 13 MB para Bearshare; y 18 MB para Windows Media Player si todavía no está instalado.
- Navegador: Microsoft Internet Explorer, versión 6.0 o superior. Puedes conseguir IE 6.0 en http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp.
- Windows Mediad Player 9.0 o superior. Se recomienda especialmente Windows Media Player 10 Series. Puedes conseguir Windows Media Player del sitio web de Microsoft: http://www.windowsmedia.com.
- Conexión a internet: conexión activa a Internet.
P: ¿Tengo que registrarme?
Respuesta: si, para poder usar Bearshare 6 tienes que tener una cuenta Bearshare. Es rápido, fácil, y lo más importante, totalmente GRATIS.
Respuesta: si, para poder usar Bearshare 6 tienes que tener una cuenta Bearshare. Es rápido, fácil, y lo más importante, totalmente GRATIS.
P: ¿Puedo usar mi nombre de usuario y contraseña de versiones más antiguas de Bearshare para acceder al nuevo Bearshare 6?
Respuesta: tienes que crear una nueva cuenta en Bearshare 6 cuando hayas instalado el programa.
Respuesta: tienes que crear una nueva cuenta en Bearshare 6 cuando hayas instalado el programa.
P: He olvidado mi nombre de usuario/contraseña de Bearshare 6. ¿Cómo puedo recuperarlo?
Respuesta: tienes que ir a la página del sistema de recuperación de contraseña en http://wa.bearshare.com/support/password/
Respuesta: tienes que ir a la página del sistema de recuperación de contraseña en http://wa.bearshare.com/support/password/
P: ¿es legal usar Bearshare 6? No quiero ir a la cárcel…
Respuesta: el servicio Bearshare 6 es 100% legal.
Respuesta: el servicio Bearshare 6 es 100% legal.
P: ¿Bearshare 6 contiene programas espía y publicidad?
Respuesta: Bearshare 6 no incluye programas espía o publicidad de ningún tipo.
Respuesta: Bearshare 6 no incluye programas espía o publicidad de ningún tipo.
P: ¿Qué tipo de archivos puedo descargar usando Bearshare 6?
Respuesta:
Respuesta:
- archivos Windows Media: asf, asx, avi
- Archivos de audio Windows Media : wmv, wax, wm, wma, wmd, wmx, wmz, wvx
- Archivos de película:.mpeg, mpg, mpa, mpe, m1v, mp2, mp2v
- Archivos de audio MP3: mp3
P: ¿Qué es la sección "Descubrir"?
Respuesta: en nuestra sección Descubrir puedes buscar millones de canciones por tipos de música, artistas, estados de ánimo y mucho más.
Dentro de cada página de artista, puedes ver la información del artista y descargar su discografía..
Cada página de artista también tiene listas de los fans de ese especifico artista/grupo en la comunidad Bearshare, lo que te permite conectarte instantaneamente con todas las usuarios que compartan tus gustos musicales.
Respuesta: en nuestra sección Descubrir puedes buscar millones de canciones por tipos de música, artistas, estados de ánimo y mucho más.
Dentro de cada página de artista, puedes ver la información del artista y descargar su discografía..
Cada página de artista también tiene listas de los fans de ese especifico artista/grupo en la comunidad Bearshare, lo que te permite conectarte instantaneamente con todas las usuarios que compartan tus gustos musicales.
P: ¿Qué gano si me suscribo a Bearshare 6?
Respuesta: con la nueva versión de Bearshare consigues:
Bearshare tiene más de 15 millones de temas a los que puedes acceder a través de nuestro servicio.
Respuesta: con la nueva versión de Bearshare consigues:
- Descargas rápidas
- Un motor de búsqueda potente
- Área Descubrir con moods, Sugerencias Bearshare, discografías de artistas y mucho más
- Posibilidad de acceder a más de 15 millones de temas
- Bearshare 6 contiene temas con derecho de autor y temas gratis. Los temas con derechos tienen color dorado y con nuestro servicio de suscripción obtienes acceso ilimitado a ellos; también puedes descargarlos individualmente por 0,99 USD cada uno. Mientras seas un miembro con suscripción activa tendrás acceso ilimitado a todos los 15 millones de temas.
Bearshare tiene más de 15 millones de temas a los que puedes acceder a través de nuestro servicio.
P: ¿Puedo grabar en un CD mi música Bearshare con la versión Bearshare 6?
Respuesta: si, puedes. ¡Todos los temas con un símbolo verde de CD pueden ser grabados a un CD gratis!
Puedes comprar Temas Premium, son los que tienen un símbolo de CD amarillo, para poder grabarlos en un CD. Puedes hacer clic con el botón derecho en cualquier Tema Premium en Buscar, o hacer clic en Descargar o Comprar Canción(es).
Respuesta: si, puedes. ¡Todos los temas con un símbolo verde de CD pueden ser grabados a un CD gratis!
Puedes comprar Temas Premium, son los que tienen un símbolo de CD amarillo, para poder grabarlos en un CD. Puedes hacer clic con el botón derecho en cualquier Tema Premium en Buscar, o hacer clic en Descargar o Comprar Canción(es).
P: ¿Puedo descargar peliculas, programas, imágenes y documentos con Bearshare 6?
Respuesta: Bearshare 6 está diseñado para música y vídeos cortos. Por ello, sólo se acepta música y archivos de vídeo de menos de 15 minutos.
Respuesta: Bearshare 6 está diseñado para música y vídeos cortos. Por ello, sólo se acepta música y archivos de vídeo de menos de 15 minutos.
P: ¿Puedo descargar mi música de suscripción Bearshare a mi iPod?
Respuesta: No, el iPod de Apple no puede reproducir música en código WMA (el formato Windows Media Player de Microsoft) que es el formato que usa Bearshare.
Si necesitas más ayuda sobre este tema, haz clic aquí.
Respuesta: No, el iPod de Apple no puede reproducir música en código WMA (el formato Windows Media Player de Microsoft) que es el formato que usa Bearshare.
Si necesitas más ayuda sobre este tema, haz clic aquí.
P: ¿Puedo pasar mi música de suscripción Bearshare a mi reproductor MP3?
Respuesta: Si puedes. Tienes que tener una suscripción Bearshare Portátil y podrás transferir sin límite toda la música de Bearshare a tu reproductor mp3 compatible.
Para ver una lista de aparatos compatibles, visita la página web: http://www.playsforsure.com/FindPortableDevices.aspx
También puedes comprar Temas Premium para transferirlos a un reproductor MP3 compatible y seguro. Puedes hacer clic en el botón derecho en cualquier Tema Premium en Buscar y después seleccionar Descargar o Comprar Canción(es).
Respuesta: Si puedes. Tienes que tener una suscripción Bearshare Portátil y podrás transferir sin límite toda la música de Bearshare a tu reproductor mp3 compatible.
Para ver una lista de aparatos compatibles, visita la página web: http://www.playsforsure.com/FindPortableDevices.aspx
También puedes comprar Temas Premium para transferirlos a un reproductor MP3 compatible y seguro. Puedes hacer clic en el botón derecho en cualquier Tema Premium en Buscar y después seleccionar Descargar o Comprar Canción(es).
P: ¿Cómo creo listas de reproducción con mis canciones favoritas?
Respuesta: haz clic en el botón "Nueva lista de reproducción" situado en la parte inferior izquierda de Bearshare, e introduce un nombre para la lista. Después, arrastra las canciones que quieras desde la librería a la lista de reproducción que acabas de crear.
Respuesta: haz clic en el botón "Nueva lista de reproducción" situado en la parte inferior izquierda de Bearshare, e introduce un nombre para la lista. Después, arrastra las canciones que quieras desde la librería a la lista de reproducción que acabas de crear.

P: ¿Dónde se guardan mis descargas?
Respuesta: puedes seleccionar el directorio en que se guardarán los archivos que descargues.
"Herramientas ->Preferencias->Biblioteca & Descargas" del menú Bearshare.
La carpeta de descarga por defecto es "Mis documentos/mi música/Bearshare".
Nota: si cambias la carpeta después de descargar los archivos, ten en cuenta que Bearshare no copiará los archivos que habías descargado anteriormente a tu nueva carpeta.
Respuesta: puedes seleccionar el directorio en que se guardarán los archivos que descargues.
"Herramientas ->Preferencias->Biblioteca & Descargas" del menú Bearshare.
La carpeta de descarga por defecto es "Mis documentos/mi música/Bearshare".
Nota: si cambias la carpeta después de descargar los archivos, ten en cuenta que Bearshare no copiará los archivos que habías descargado anteriormente a tu nueva carpeta.
P: Mis descargas se inician pero después van al estatus "en cola", ¿Qué significa eso?
Respuesta: Bearshare 6 es a la vez un servicio de música por suscripción y un programa para compartir archivos. Muchos de nuestros archivos vienen de otros usuarios de Bearshare. Son archivos que otros personas deciden compartir contigo.
Debido a ello, no hay garantía de que el archivo que encontraste esté siempre disponible. El usuario que tiene ese archivo puede desconectarse o apagar Bearshare, o borrar el archivo de su ordenador. Aunque Bearshare intente completar el archivo de otras fuentes, es posible que no pueda encontrarlo ni recuperarlo.
Aquí encontrarás algunos consejos que pueden ayudarte a descargar los archivos que buscas:
Respuesta: Bearshare 6 es a la vez un servicio de música por suscripción y un programa para compartir archivos. Muchos de nuestros archivos vienen de otros usuarios de Bearshare. Son archivos que otros personas deciden compartir contigo.
Debido a ello, no hay garantía de que el archivo que encontraste esté siempre disponible. El usuario que tiene ese archivo puede desconectarse o apagar Bearshare, o borrar el archivo de su ordenador. Aunque Bearshare intente completar el archivo de otras fuentes, es posible que no pueda encontrarlo ni recuperarlo.
Aquí encontrarás algunos consejos que pueden ayudarte a descargar los archivos que buscas:
- Haz clic en Pausa y vuelve a iniciar la descarga
- Busca otra vez el archivo y escoge los archivos que tengan mayor disponiblidad y más descargas.
- Aumenta el número de descargas simultáneas
P: ¿Cuál es la diferencia entre los temas verdes y los amarillos?
Respuesta: de hecho, hay tres tipos de temas en Bearshare 6 - ver más abajo.
Respuesta: de hecho, hay tres tipos de temas en Bearshare 6 - ver más abajo.
1) Contenido sin licencia Punto-a-Punto | CD verde ![]()
Descargas gratis Punto-a-Punto desde otros usuarios de Bearshare. Para estas descargas no es necesario pagar un suscripción mensual. Puedes grabar este contenido a un cd o transferirlo a un reproductor MP3 de forma gratuita.
2) Temas Premium | CD dorado ![]()
Descarga todo lo que quieras, siempre que tienes una suscripción mensual activa (o una versión de prueba).
Esta es toda la música incluida en tu suscripción Premium de Bearshare ¡con descargas a alta velocidad garantizadas!
3) Temas Comprados | CD dorado resaltado ![]()
Puedes comprar Temas Premium para grabarlos en un CD o transferirlos a un reproductor MP2*